Keskiviikko 19. kesäkuuta 2013
Hätätekstiviestit mahdollisia 2015 / 112-SMS på kommande 2015
15.03.2012
Niklas Andersson
Viime viikolla olin kutsunut ministeriöön erään viittomakielisten järjestön keskustelemaan viittomakielisten turvallisuusasioista. Järjestö oli aikaisemmin julkaissut kannanoton, jossa peräänkuulutettiin mahdollisuutta lähettää tekstiviesti hätäkeskukseen yleisellä hätänumerolla.
Olin jo eduskuntavaalien alla tutustunut viittomakielisten arkeen, kun vaalipäällikkönä tein kampanjaa Uudellamaalla Harri Konttisen ja Hanna Paulannon kanssa. Nämä kaksi ystävää tekivät KD:lle loistavan kampanjan viittomakielellä ja auttoivat monta uutta ihmistä ymmärtämään viittomakielisten maailmaa. Samalla he itse pyrkivät vaikuttamaan asioihin valtakunnallisesti eduskunnan kautta.
Hätätekstiviesti yksykskakkoseen on yksi näitä tärkeitä asioita arjen turvallisuusnäkökulmasta.
Viittomakielisten järjestöt ovatkin halunneet nostaa keskusteluun kysymyksen yhdenvertaisuudesta. Palaverissa viittomakielisten kanssa opin paljon uutta: kokeiltiin videopuhelimen käyttöä ja keskusteltiin miten videopuhelutekniikka voitaisiin käyttää hätäviestinnässä, keskusteltiin eurooppalaisesta Reach112-hankkeesta ja totta kai myös hätätekstiviestistä.
Hätäkeskusuudistuksen mukana sisäasiainministeriön Hätäkeskuslaitos saa uuden tietojärjestelmän, joka mahdollistaa hätätekstiviestin suoraan yleiselle hätänumerolle alkaen vuodesta 2015. Järjestöt toivoisivat nopeampaa ratkaisua, mutta nykytekniikalla se ei ole mahdollista. Nykyään ovat käytössä alueelliset hätätekstiviestinumerot, mutta parannus tilanteeseen on luvassa uuden järjestelmän mukaan.
Uusi järjestelmä mahdollistaa myös videopuhelujen käsittelyä. Tästä ei ole vielä mitään päätöstä tai toiminnallista selvitystä, mutta tekniikka on jo tilattu.
Pidämme viittomakieliset mielessä, kun hätäkeskusuudistus etenee.
Erityisavustaja
Sisäasiainministeriö
Senaste vecka hade jag bjudit in Finlandssvenska teckenspråkiga rf:s ledning med anledning av föreningens insändare. I insändaren efterlystes möjlighet att skicka sms till det allmänna nödnumret.
Min senaste kontakt till teckenspråket är från riksdagsvalkampanjen senaste vår. Då var jag valchef för KD Nyland, och två av våra kandidater gjorde sin kampanj på teckenspråk. Under den kampanjen fick jag bekanta mig med de teckenspråkigas vardag. Hanna Paulanto och Harri Konttinen gjorde förutom en fin kampanj också en fantastisk insats för att öka förståelsen för de teckenspråkigas situation.
Många organisationer för handikappade har lyft upp behovet av nödtextmeddelande till numret 112. På mötet med den Finlandssvenska organisationen bekantade jag mig med videotelefoni och vi diskuterade hur det skulle kunna användas när man ringer till nödcentralen. Delegationen presenterade också ett intressant europeiskt projekt, Reach112. Naturligtvis diskuterade vi också nödtextmeddelandet. Jag fick också lära mig att det är speciellt svårt att få tag på svenskspråkiga tolkar och att man trots allt talar teckenspråk olika på svenska och finska.
I och med nödcentralreformen som pågår som bäst får Inrikesministeriets Nödcentralsverket ett nytt datasystem som ska klara av att ta emot sms till det allmänna nödnumret fr.o.m. 2015. Organisationerna skulle önska en snabbare lösning, men tyvärr är det inte möjligt med det nuvarande datasystemet. Just nu finns regionala nödtextmeddelandenummer i bruk, men i och med att det nya systemet kan man övergå till samma nummer i hela landet.
Det nya systemet gör det också möjligt att i framtiden ta emot videotelefonsamtal till Nödcentralen. Ännu har inga beslut fattats angående videosamtal och om man går vidare med det så måste man utreda de praktiska arrangemangen kring ett sådant nödsamtal. Men nu när nödcentralreformen går vidare, ska vi ta de teckenspråkigas behov i beaktande.
Specialmedarbetare
Irikesministeriet